声音和画面不同步了怎么处理？
先点播放器右下角切一条线路，再刷新页面。还不行就把画质降到省流，一般能恢复正常。
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- 01 · 当前版本69.26.131
- 02 · 安装包大小109.0MB
- 03 · 更新日期2026-01-02
- 04 · 支持系统支持 iOS 12+ 与 Android 5.0+
直播入场指南
新手入门说明
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01
点击全屏
手机竖着看画面太小，点播放器右下角的全屏按钮，视频就会铺满整个屏幕。
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02
横握手机
把手机横过来拿，画面会自动变成横向显示，如果没变就检查一下手机有没有锁定屏幕方向。
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03
调整显示
全屏后播放器会隐藏一些控制栏，想换线路或调画质就点一下屏幕，操作栏会暂时显示出来。
新手常见问题
直播能不能选带解说的版本？
解说因场次和线路而异。想听解说就多切几条线路对比，挑声音满意的那条；没有解说时只有现场声。
看球赛总是转圈缓冲怎么解决？
先换一条转播线路或调成省流模式。卡顿大多是当前线路节点负载过高，换线通常能立刻恢复顺畅。
怎么查看球员的个人单场数据？
在具体的比赛详情页即可查到；系统会在比赛进行中同步录入每位出场选手的各项表现。
APP 安装包大概占多大空间？
打开手机的应用管理或存储设置，找到开云应用，里面会显示具体占用的空间大小。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0371-32288410，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。